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常见问题
会员注册账号资料修改/注销企业认证忘记密码优惠券使用说明关于投诉奇化网用户信息安全保密管理制度

账号资料修改/注销

一、买家/卖家可对自己注册的资料、信息在一定范围内做出修改,步骤如下:
1、对于企业信息的资料修改如下:

步骤一、首先在网站的顶部栏里点击“我的奇化网”进入会员主页


步骤二、在“企业信息”中,点击“编辑”按钮,修改后重新保存。注意:公司名称修改后需要重新进行企业认证


2、对于账户安全的资料修改如下

步骤一、点击账户安全,根据您的需要按照页面上的提示信息可完成修改密码、更换手机、绑定邮箱的操作


二、账号注销

若买家/卖家需注销自己已注册的账号,可通过邮件方式(service@keywa.com)联系平台客服,平台客服收到邮件后于2个工作日内受理。平台客服上班时间:周一至周五09:00-17:30,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。